Сейчас удобное время для того, чтобы заняться самообразованием, открыть для себя новую профессию. Обучение новым знаниям поможет не только занять время, но и провести его с пользой.
Новая и востребованная специальность на рынке труда в современных реалиях – SMM-маркетинг (в переводе с английского языка – маркетинг в социальных сетях). Основная задача такого специалиста – продвижение товаров и услуг в социальных сетях. Существует неверное мнение о том, что менеджер по SMM выполняет функции администратора сайтов, наполняя их контентом, либо занимается рассылкой рекламы. Это понятие слишком упрощенное, поскольку самый хороший маркетолог формирует целую стратегию продвижения бренда, которая включает большое количество инструментов для работы.
Так как многие руководители понимают назначение этой профессии слишком упрощенно, они назначают на такую должность неопытного сотрудника, который имеет только общее представление о том, что конкретно нужно делать, и не обладает необходимыми знаниями. Из-за этого страдает конечный результат, падают продажи. Для того, чтобы избежать таких ошибок, рекомендуется назначать на ответственную должность специалистов, которые имеют хотя бы минимальные знания в профессии. Поскольку эта специальность для российского рынка труда пока новая, получить ее в колледже либо высшем учебном заведении невозможно. Однако, сейчас предлагается большое количество онлайн-курсов, дающих необходимый базис знаний. В данной статье рассмотрим все доступные формы дистанционного получения знаний, их прикладной функционал, виды и критерии выбора, узнаем, на что обратить внимание, чтобы не совершить ошибки при выборе, а также составим рейтинг компаний, занимающихся онлайн-образованием, составленный на основе отзывов клиентов.
Содержание
Чем занимается SMM-маркетолог
Как уже упоминалось ранее, маркетинговые инструментарии включают в себя большое количество возможностей. Из этих возможностей и складываются должностные обязанности менеджера по раскрутке бренда. Основные из них:
- создание и администрирование страницы в социальных сетях с нуля, наполнение ее информацией;
- выработка тактики и стратегии продвижения товара либо услуги, создание плана и следование ему;
- привлечение максимального количества подписчиков путем проведения различных конкурсов, рекламных игр и розыгрышей;
- анализ деятельности конкурентов с целью получения информации и корректировки собственного плана развития страницы в соцсетях;
- мониторинг рынка и анализ новинок в сфере продаж, внедрение новых методов и технологий;
- поддержание контакта с клиентами, налаживание обратной связи, вовлечение людей в наполнение странички, повышение их активности.
Процесс SMM-маркетинга
Для того, чтобы система продвижения бренда работала эффективно, менеджер должен выполнить последовательность определенных шагов, при этом на каждом этапе должен быть достигнут требуемый результат.
Начинать свою работу необходимо, прежде всего, с выбора социальной сети, в которой будет осуществляться работа. На данном этапе нужно определиться с выбором целевой аудитории, установить возрастные рамки, изучить интересы людей для того, чтобы наладить с ними эффективную работу. Не рекомендуется «разбрасываться» на несколько соцсетей, так как это не только увеличит бюджет рекламных кампаний, но и займет больше времени работника, при этом желаемый результат все равно не будет достигнут. После этого нужно разработать стратегию дальнейшего развития, а также создать все условия для привлечения потенциальной аудитории. Для привлечения внимания можно выкладывать интересный материал, проводить конкурсы и розыгрыши.
После того, как аудитория заинтересовалась, нужно перенаправить ее внимание на раскручиваемый бренд. Важно не только привлечь внимание, но и удержать его. Согласно рекомендациям SMM-щиков, нужно постоянно наращивать количество подписчиков, привлекая новых взамен тех, кто теряет интерес к продукту.
Отдельно стоит отметить, что для того, чтобы организовать эффективную работу, SMM-маркетолог должен обладать глубокими знаниями в области предлагаемого продукта, для того, чтоб информировать подписчиков обо всех его особенностях, а также чтобы указывать руководству на возможные недостатки.
Что не должен делать SMM-щик
Многие руководители считают, что человек, занимающийся продвижением продукта в соцсетях, обладает широким перечнем обязанностей. Для того, чтобы маркетолог мог сконцентрироваться на своих обязанностях и выполнять из должным образом, он не должен выполнять такую работу, как:
- писать тексты для наполнения контента, поскольку это специализация копирайтеров, обладающих необходимыми знаниями в этой сфере;
- делать фотографии и записывать видео, это дело тоже рекомендуется доверить профессионалам;
- поддерживать контакт с пользователями по техническим вопросам, а также оформлять сделки купли-продажи, заключать договора (эти задачи должны выполнять сотрудники технической поддержки либо отдела продаж);
- заниматься разработкой и настройкой рекламы (для этого существует должность таргетолога).
Что нужно для того, чтобы стать SMM-специалистом
Каждый желающий войти в профессию сталкивается с необходимостью выбора из двух вариантов – учиться самостоятельно, либо пройти онлайн-курсы в интернете.
Первый вариант имеет только одно достоинство – не требует финансовых затрат, при этом обладает рядом недостатков: обучающийся не получит сертификат (из-за чего возможны проблемы с дальнейшим трудоустройством), на то, чтобы найти нужную информацию, уходит большое количество времени, информация в интернете находится в разрозненном виде, нет структуры и возможно использование устаревшей информации.
Бесплатные интернет-курсы также обладают своими преимуществами и недостатками. Главное достоинство – не требуют денежных вливаний. На некоторых таких занятиях даже выдают сертификаты, знания подаются в структурированном виде. Из недостатков можно отметить большое количество ненужной информации, а также ее поверхностность.
Платные занятия, несмотря на то, что стоят дорого, предлагают систематизированную информацию, актуальную на данный момент. В конце программы всем студентам в обязательном порядке выдается сертификат, есть возможность получения индивидуальной консультации с преподавателем в случае необходимости, домашнее задание проверяется ментором с указанием ошибок и недочетов. После завершения программы можно попрактиковаться на платных заказах, заработав таким образом первую зарплату. В интернете можно также найти программы с гарантированным трудоустройством (хотя такие обещания в большинстве случаев оказываются маркетинговой уловкой).
Рейтинг качественных платных онлайн-курсов по SMM
ConvertMonster
Адрес: г. Москва, ул. Авиамоторная, д.8, стр.39
Телефон: ☎ +7 (499) 116-53-41.
Официальный сайт в сети интернет: [email protected].
Это интернет агентство маркетинга хорошо известно в среде профессионалов. Компания занимается продвижением уже более 6 лет, и завоевала популярность не только у соискателей, но и у работодателей, которые знают, что после обучения здесь можно найти специалиста с полным набором базовых знаний.
Среди клиентов агентства можно выделить такие известные компании, как Knauf, Humana, Daewoo, Michelin и др. Центр занимается обучением новичков профессии SMM с использованием таких инструментов, как таргетированная и контекстная реклама, лендинг-пейдж, веб-аналитика. Занятия проводятся в форме онлайн-курсов (живые встречи), что предполагает обратную связь с преподавателем, участие в обсуждении общих вопросов и др. В 2024 году ожидается проведение двух потоков групп студентов, при этом каждому назначается личный куратор (причем не только на период обучения, но и в последующие 30 календарных дней). Каждый студент должен пройти 31 (25 – сокращенная программа) занятие, на каждом из которых выдается домашнее задание, проверяемое куратором с указанием ошибок и недочетов. Агентство гарантирует каждому студенту помощь в дальнейшем трудоустройстве.
Вебинары проводятся два раза в неделю в удобное время – 18:30 по московскому времени, благодаря чему обучение можно совмещать с основной работой либо учебой на дневной форме. Студентам предлагают полноценные знания с проведением итоговых экзаменов и выдачей сертификата установленного образца.
Средняя цена одной программы составляет от 33 000 до 65 000 рублей в месяц, в зависимости от длительности и сложности. Есть возможность оформить оказание услуг в рассрочку без переплат на срок 3, 6, либо 12 месяцев. Менторы постоянно отслеживают последние тенденции в SMM-маркетинге, корректируя программу прямо в процессе передачи знаний. Тем студентам, кто не успел на вебинар, отправляют запись и презентацию на электронную почту. Все материалы по теме хранятся на платформе GetCourse, доступ к которой сохраняется навсегда. Ближайший вебинар назначен на 25 мая 2024 года.
- удобный сайт, на котором можно найти всю требуемую информацию, в том числе как выбрать тот или иной интенсив, и узнать, какие они бывают (имеется подробное описание);
- вебинары подходят для начинающих;
- знания, полученные в центре, можно применить не только для работы в крупных продуктовых компаниях, но и в рекламных агентствах;
- каждому студенту назначается индивидуальный куратор, который впоследствии оказывает помощь в трудоустройстве;
- есть бесплатное первое пробное занятие;
- оплата может производиться в рассрочку без переплат;
- вебинары с функцией воркшопов (коллективное участие в обсуждении проблемы);
- есть домашние и практические задания, которые проверяются с указанием основных ошибок и недочетов.
- малое количество потоков;
- курсы проводятся платно.
Skillbox
Адрес: г. Москва, Ленинский пр-т, д.6.
Телефон: ☎+7 (495) 266-81-84.
Официальный сайт в сети интернет: https://skillbox.ru/.
Обучающие курсы «SMM-маркетинг от А до Я» рассчитаны на новичков, представителей креативных агентств, бизнесменов и других заинтересованных лиц. После прохождения курса студенты будут обладать следующими знаниями и навыками:
- Правильная постановка задач. Такое умение позволит выбрать нужное направление бизнеса, определить целевую аудиторию и узнать конкурентоспособность своего продукта.
- Разработка стратегии. На этом этапе нужно определиться с методами достижения поставленной цели, проработать общий подход к маркетингу.
- Непосредственное продвижение собственного бренда.
- Поиск новых идей, проектов, создание приоритетных направлений развития.
- Управление и организация работы креативной команды.
- Умение вести конструктивный диалог с целевой аудиторией, поиск подходов к мирному решению возникающих проблем и разногласий.
Уникальная программа состоит из 11 тематических блоков, каждый из которых содержит не только теоретические основы, но и подкрепляется практическими заданиями. Для выполнения курсов нужно изучить теоретическое задание (просмотреть видеоурок), после чего выполнить домашнюю работу и отправить ее на проверку. Как утверждают менторы, на это достаточно от 3 до 5 часов в неделю. Все домашние задания можно выполнять в том темпе, который удобен обучающемуся. После того, как наставник проверит домашнее задание, он укажет на ошибки и порекомендует пути их исправления. После прохождения всех тематических блоков ученик должен защитить дипломный проект, ссылку на который можно добавить в свое будущее портфолио. По окончании обучения выдается диплом. Стоимость курса составляет 65 000 рублей. Для первых 20 студентов предлагается скидка в 35%.
- подходит для новичков;
- широкий спектр охватываемых вопросов;
- даже после окончания курсов есть доступ ко всему контенту для повторения ключевых моментов;
- есть скидки для тех, кто попал в число первых записавшихся;
- есть возможность заниматься самостоятельно в удобное время, не подстраиваясь под других студентов.
- платеж за курс вносится единовременно;
- занятия дорогие по цене.
GeekBrains
Адрес: г. Москва, Ленинский пр-т, д.39, стр. 80, 16 этаж.
Телефон: ☎ +7 (495) 700-68-41.
Официальный сайт в сети интернет: https://geekbrains.ru/.
Компания позиционирует себя как образовательный портал, и проводит обучение всех желающих основам программирования, веб-дизайна и маркетинга. Здесь проводятся как онлайн-курсы, так и бесплатные мастер классы по популярным направлениям.
Получить новые знания здесь может человек, не имеющий ни малейшего опыта в области маркетинга и продаж. Занятия проводятся в режиме онлайн, длительность курса составляет 4 месяца.
Компания имеет удобный сайт, на котором можно не только узнать контактные данные и название курса, но и изучить советы и рекомендации опытных маркетологов по выбору подходящего SMM направления, узнать, какой курс лучше купить исходя из желаний обучающихся. Программы обучения рассчитаны на начинающих маркетологов, бизнесменов, студентов и фрилансеров.
Прохождение обучения в GeekBrains позволит научиться разрабатывать стратегию продвижения продукта, привлекать и удерживать аудиторию, оперативно и позитивно решать возникающие конфликтные ситуации, придумывать и размещать интересный контент, и др. Вся подаваемая информация разделена на несколько блоков:
- введение в SMM-маркетинг, общие понятия – на этом этапе слушателей научат понимать сущность процесса привлечения клиентов, определиться с тем, на какую социальную сеть сделать акцент в своей работе;
- выработка стратегии – здесь научат проводить анализ целевой аудитории, сравнивать свой подход с тактикой конкурентов;
- добавление контента, его создание и выбор интересной информации для пользователей;
- внедрение креатива, использование информационных поводов для публикации постов;
- создание и управление таргетированной рекламой;
- разработка и планирование бюджета рекламной компании;
- основы работы с аудиторией;
- по окончании занятий предлагается стажировка в собственной компании, а также в удаленном формате в Mail.ru Group, выполненную работу можно добавлять в собственное портфолио.
Стоимость полного курса составляет 60 000 рублей. Возможно оформление банковской рассрочки.
- занятия проводятся в формате онлайн – можно задать вопрос преподавателю в процессе изучения темы;
- есть возможность оформить банковскую рассрочку;
- каждый студент закрепляется за наставником, который ведет его на протяжении всего периода получения знаний;
- есть домашние практические занятия;
- для тех, кто изучил всю необходимую информацию, предлагается стажировка.
- высокая стоимость обучения;
- отсутствует первое бесплатное пробное занятие.
SMM Спецназ 2.0
Официальный сайт в сети интернет: https://ffring.ru/smmforyou.
Продолжает обзор один из самых известных онлайн-курсов в рунете — SMM Спецназ. Курс находится в ТОПе отзывов пользователей благодаря тому, что он, в первую очередь, дает практические навыки, а не теоретические.
Согласно заверениям идейного вдохновителя и создателя курса – Дениса Ффринга, здесь можно получить сразу несколько преимуществ: возможность создать бизнес в социальных сетях с нуля, получить неоценимые знания, которых нет у других преподавателей, узнать о ноу-хау и лайфхаках продвинутых смм-щиков, поддержка наставников на всех этапах обучения, и даже после, и многое другое.
Программа обучения состоит из 12 модулей, а также нескольких бонусных блоков. Студенты научатся находить проект для работы, изучат digital-маркетинг, научатся работать с целевой аудиторией, оперативно реагировать на ее запросы, создавать уникальные продуктовые предложения, освоят навыки работы с графическими редакторами, основы таргетированной рекламы. После изучения теоретических основ, каждый обучаемый попробует создать собственную рекламную кампанию, изучит особенности работы в Facebook и Instagram, Target Hunter. В качестве бонусов студенты откроют для себя такую новинку, как искусственный интеллект Вконтакте, узнают, как продвигать канал в Youtube и создавать чат-боты в социальных сетях.
Для того, чтобы освоиться в SMM-маркетинге, ученику предложат все необходимые инструменты для работы, такие, как набор шаблонов, чеклисты и шпаргалки, макеты, образцы, проекты договоров. По окончании обучения выдается сертификат установленного образца в электронном виде, при необходимости – можно заказать оригинал на бумажном носителе. После окончания курсов все студенты могут участвовать в вебинарах, на которых действующие маркетологи делятся проблемами и находят общее решение. Программы рассчитаны на разный объем информации, их стоимость разнится от 8 000 до 25 000 рублей.
- большой объем практических занятий;
- бюджетные цены, по сравнению с конкурентами;
- один из лучших интенсивов, по мнению покупателей;
- есть возможность оформить ежемесячную рассрочку;
- поддержка студентов не только во время обучения, но и после него;
- есть крупное сообщество тех, кто окончил курсы и продолжает общение.
- невозможно найти контактный номер либо фактический адрес организации, все услуги оформляются через интернет.
Нетология
Адрес: г. Москва, Варшавское шоссе, 1, стр.3.
Телефон: ☎ +7 (495) 301-39-69.
Официальный сайт в сети интернет: https://netology.ru/.
Нетология – хорошо известный онлайн-университет среди профильных специалистов. Освоение профессии на факультете SMM состоит из нескольких блоков: SMM-менеджер, таргетированная реклама, продвижение в Instagram, Influencer-маркетинг, комьюнити-менеджмент, продвижение в мессенджерах.
По результатам обучения, студент научится выбрить стратегию работы, определяться с целями и задачами рекламной кампании, подбирать оптимальные инструменты для воздействия на целевую аудиторию. Помимо этого, здесь научат находить контакт с аудиторией, правильно реагировать на конфликтные ситуации, находить подходы для вовлечения пользователей в обсуждение, репосты и др. Здесь же дадут базовые навыки в таких специальностях, как копирайтинг (написание текстов на заданную тематику), веб-дизайн, графика. Не будут лишними в дальнейшей работе и знания о том, как использовать рекламные инструменты, ботов и рассылки.
Видеолекции можно просматривать в удобное для пользователя время, практические занятия проводятся в назначенное время один раз в неделю. Постоянно выдаются домашние задания, которые проверяются наставниками с указанием ошибок и путей их исправления. После того, как обучение закончено, преподаватели помогают составить резюме, правильно расставив акценты, помогут подготовиться к собеседованию, предложат перечень вакансий в известных компаниях. У компании есть свой чат, в котором общаются те, кто окончил обучение и работает по специальности.
На выбор предлагается три различных программы обучения, в зависимости от сложности, их стоимость составляет 36 000, 42 000, 129 000 рублей.
- недорогая цена базового курса;
- лекции можно смотреть в удобное для пользователя время, не привязываясь к дедлайну;
- компания давно работает на рынке SMM, отработала все возможные нюансы;
- поддержка обучающихся на всех этапах, в том числе и после получения диплома;
- есть обратная связь с преподавателями.
- полный курс знаний обойдется в приличную сумму.
Рейтинг бесплатных онлайн-курсов по SMM
Несмотря на то, что бесплатное обучение дает небольшое количество актуальной информации и прикладных навыков, оно позволяет познакомиться с профессией, и понять, подойдет ли она человеку, готов ли он работать в этой сфере. Поскольку такие вебинары не требуют финансовых вложений, записаться на них может любой человек.
RedSMM
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. 13-я Линия, д.18/26.
Официальный сайт в сети интернет: https://www.rusprofile.ru/.
Компания предлагает обучиться востребованной профессии – администратор Instagram. По утверждению создателя вебинара, получить доступ к занятиям может любой желающий, для этого достаточно просто зарегистрироваться. После оформления всех необходимых процедур, пользователю открывается доступ к 15 блокам программы, в которых подробно рассмотрена специфика ведения аккаунта в популярной социальной сети.
Поскольку администратор отвечает за продвижение аккаунта и его развитие, базовые знания после завершения курса помогут понять стратегию привлечения новых клиентов, особенности работы с целевой аудиторией, а также узнать, как искать новых клиентов – создателей бизнеса.
Процесс получения знаний начинается с просмотра видеороликов. Первые из них ознакомительные – рассказывают общую информацию о том, что такое Instagram, каким образом здесь происходит коммуникация. После введения начинается теория, по результатам которой нужно выполнять домашние задания. Для того, чтобы открыть доступ к очередному видеоуроку, нужно купить его за монеты, которые начисляются за выполненное домашнее задание.
- видеоуроки предоставляются без взимания оплаты;
- интересное ведение занятий для пользователя;
- для того, чтобы заказать занятия онлайн, достаточно зарегистрироваться;
- неплохой набор сведений для бесплатного курса.
- узкое направление – охватывается только теория по Инстаграм, другие соцсети не рассматриваются.
GeekBrains для Одноклассников
Адрес: г. Москва, Ленинский пр-т, д.39, стр. 80, 16 этаж.
Телефон: ☎ +7 (495) 700-68-41.
Официальный сайт в сети интернет: https://business.ok.me/.
Недолгое сотрудничество Одноклассников с рекламным агентством Икра подошло к логическому завершению, и теперь социальная сеть объединилась с компанией GeekBrains для создания нового обучающего продукта. Ранее рассмотренный нами курс для СММ-щиков этой компании не всегда пользуется популярностью из-за того, сколько он стоит, поскольку многие новички еще не определились с направлением будущей профессии и не готовы платить большую сумму за программу. В таком случае мы рекомендуем попробовать бесплатный практикум от Одноклассников.
Студенты курса узнают о том, как работать с социальной сетью, создавать интересный и привлекательный для целевой аудитории контент, увеличивать количество заказов. Здесь можно узнать, какие посты пользуются популярностью у пользователей, ознакомиться с основами создания таргетированной рекламы в зависимости от предпочтений целевой аудитории.
Для того, чтобы начать работу, нужно обладать минимальными навыками общения в социальных сетях, а также иметь личный аккаунт в Одноклассниках. Найти курс можно в группе либо образовательном портале Одноклассников. Многая информация, подаваемая на курсе, перекликается с той, что дается для изучения студентам на платных занятиях. В связи со сложившейся ситуацией с коронавирусом, и для того, чтобы поддержать бизнес в непростые времена, Одноклассники удваивают бюджет для бизнесменов на маркетинговое продвижение на своей площадке.
- подается много информации, большое внимание уделяется созданию постов различных типов для привлечения аудитории;
- все обучения проводится на бесплатной основе;
- по характеристикам и содержанию информация в бесплатной программе не слишком уступает платным курсам.
- узкое направление – обучение проводится только по работе в Одноклассниках.
Completo
Адрес: г. Москва, ул. Садовническая, д.54, стр.2.
Телефон: ☎ +7 (495) 640-89-97.
Официальный сайт в сети интернет: https://www.completo.ru/videocourse.
Компания Completo известна не только в России, но и за рубежом. Она проводит обучения большому перечню специальностей, имеет свой собственный образовательный портал.
Интенсив подойдет для тех, кто не готов пока вкладываться в обучение, но хочет поближе познакомиться с профессией SMM-менеджера. Программа состоит из восьми видеоуроков с базовой информацией по маркетингу в соцсетях. Видеоролики сделаны в формате мастер-классов, в конце каждого из них предлагается перечень материалов для самостоятельного изучения. По итогу изучения всей программы выдается сертификат, что редко встречается в бесплатных вебинарах. Преимуществом занятий является получение систематизированных знаний по SMM-маркетингу, подача студентам не только теоретических, но и практических знаний, изучение не требует физического нахождения в аудитории.
- знания подаются бесплатно;
- несмотря на то, что программа небольшая, она содержит большое количество нужной и полезной информации;
- по окончании программы все студенты получают сертификат;
- лекции ведут преподаватели, имеющие практический опыт в области продвижения продуктов.
- нет обратной связи с преподавателями.
Заключение
Несмотря на то, что SMM-маркетинг – новая профессия, в интернете можно найти большое количество предложений крупных и малоизвестных компаний, которые предлагают свои услуги по обучению этой специальности.
Перед тем, как заплатить деньги за платное обучение, нужно убедиться, что Ваш выбор окончателен, и полученные знания помогут Вам с дальнейшим поиском работы и трудоустройством. Если же Вы все еще колеблетесь, стоит задуматься о том, чтобы изучить бесплатные интенсивы и понять, Ваше это или нет. Мы надеемся, что наша статья поможет Вам сделать правильный выбор!
