Содержание

  1. Какие переговорные устройства бывают
  2. Как правильно выбрать переговорное устройство
  3. Лучшие производители
  4. Лучшие переговорные устройства
  5. Заключение

Рейтинг лучших переговорных устройств на 2020 год

Рейтинг лучших переговорных устройств на 2020 год

Население планеты учится жить по новым правилам безопасности, для недопущения заражения вирусной инфекцией различных штаммов. Когда на кону стоит жизнь человека, то цивилизация использует все доступные меры предотвращения передачи инфекции. Одним из важных требований санитарной дисциплины является исключение близкого контакта с потенциальным переносчиком вируса. Предусмотрены не только допустимые расстояния общения, но и дополнительные меры защиты.


Отличным изолирующим средством считается наличие прозрачных звуконепроницаемых перегородок в общественных местах:

  • пунктах социального обеспечения и защиты;
  • банках;
  • авто- и железнодорожных вокзалах;
  • метрополитенах;
  • аэропортах;
  • пропускных пунктах;
  • авто-заправочных станциях;
  • кассах.

Течение времени коснулось и сферы бизнеса. Очные совещания и конференции переходят в фазу удалённого общения, которое требует высокого качества, быстрых технологий, инновационных решений. Для облегчения общения между людьми на помощь пришли переговорные системы последних современных разработок.

Какие переговорные устройства бывают

Все системы для голосовой связи можно разделить на следующие виды по типам общения:

  1. интерфоны, основаны на принципе телефонной связи;
  2. интеркомы, используют принцип громкоговорителей, сюда же относится и экстренная связь.

Виды аппаратуры

Симплекс

Вещание происходит только одной стороной, при переключении на приём, можно прослушать ответ клиента.

Дуплексное устройство для переговоров

Оборудование даёт возможность одновременного выполнения задач:

  1. говорить;
  2. слушать.

При подключении аппарата слышна собственная речь, плюс доступна слышимость разговоров связанного абонентского блока.

Полудуплекс

Автоматическая система работает по принципу отключения собеседника от режима передачи в момент окончания речи и происходит переключение на приём. В зависимости от требуемой абонентской ёмкости выбирается устройство с заданным количеством каналов подключения.

Системы могут наращиваться путём приобретения дополнительных пультов клиента.

Многоканальные устройства

Упрощённая диалоговая система 1+1 не годится в случаях с обслуживанием ряда вызываемых сторон. Для решения подобной задачи требуется коммутатор, к которому подключён как основной пульт переговорной системы, так и каждый отдельно взятый клиентский блок. Устройства данного типа предназначены для количества абонентов от трёх и выше.
Соединение происходит через выбор кнопки на основной панели, в ряде случаев используется дополнительная функция громкой связи. Подобный вариант актуален на АЗС.

Как правильно выбрать переговорное устройство

Назначение системы имеет решающее значение.


Диалоговый формат кассир-клиент или пассажир-кассир может быть предназначен как на одного абонента — банк, аптека, центр обслуживания, так и на группу — АЗС.

Для соединения директор-секретарь предназначены станции с возможностью последующей связи секретаря с руководителями отделов.

Проводные или нет

Прокладка кабеля — затратная и трудоёмкая часть подготовки запуска системы в работу. Изначально необходимо определиться с моделями аппаратов – будут ли они проводные или нет.

Критерии выбора

Решив вопрос с абонентской ёмкостью, важно учитывать и следующие параметры системы:

  • настройка чувствительности;
  • регуляция громкости;
  • отсутствие потерь слов и фраз при переключении режимов;
  • возможность записи переговоров;
  • сетевое интернет-управление;
  • наличие дополнительных входов и выходов;
  • возможность подключения гарнитуры;
  • громкая связь;
  • устойчивость к погодным факторам (при внешнем размещении блока) указывается в характеристиках IPn1n2, где n1 – уровень защиты при механических воздействиях, n2 — влагоустойчивость;
  • конфиденциальность переговоров;
  • гарантийный срок;
  • комплектация.

Ошибки при выборе

Не следует приобретать аппарат с функциями, которые не будут использоваться.
Заранее необходимо решить вопрос о последующем дополнительном приобретении программного обеспечения и дополнительных блоков, не дешевле ли взять всё в комплекте.

Фоновые шумы, присутствующие на вокзалах, в аэропортах, являются большой помехой не только для пассажиров, но и для кассиров, работающих в обстановке гула смену. Возможность переговорных моделей гасить объёмные шумы, обеспечивая чёткость диалогов, характеризуется параметром уверенной работы системы.

Лучшие производители

Commax

Корейская компания с историей более 52 лет является признанным лидером оборудования домофонного и переговорного назначений. Её продукция популярна во всём мире, на протяжении нескольких лет свыше 100 стран находятся в списке постоянных потребителей аппаратов бренда Commax. Компания располагает исследовательским центром, деятельность которого распространяется как на модернизацию, так и на создание уникального оборудования.

Преимущества Commax:
  • голосовое распознавание собственной разработки;
  • интерфонная связь с беспроводным модулем;
  • мульти-мониторные системы.

STELBERRY

Предприятие «Современные технологии» ведёт свою технологическую историю с 2011 года.


Достоинства торговой марки STELBERRY:

  • инновационные технологии;
  • узкоспециализированное направление;
  • для сборочных работ предназначены гибкие автоматические линии;
  • интеграцию звука в IT;
  • высокое качество звучания;
  • простота эксплуатации;
  • ведение жёсткого контроля качества.

Slinex

Китайский производитель Slinex Technology вышел на рынок в 2005 году. Slinex Россия самостоятельное отделение, действующее на отечественной территории.

Преимущества торговой марки:
  • популярность;
  • отказоустойчивость;
  • современный дизайн;
  • качественная сборка.

Digital

Украинский производитель и торговая марка бюджетной группы известна на рынке электроники с 2014 года. Надёжность и следование последним новаторским технологиям позволяют бренду сохранять за собой занимаемый сегмент рынка.

Лучшие переговорные устройства

Commax HF-8CM/HF-4D/19w

Аппарат имеет 1 канал, оборудован микрофоном вынесенного типа для кассиров.

Commax HF-8CM/HF-4D/19w 
Количество проводных каналов линии4
Зона эффективности, м300
Потребляемое напряжение, В1970-01-01 15:24:00
Ток, максимальный, мА150

Commax HF-8CM/HF-4D/19w
Достоинства:
  • громкая связь;
  • комплектация блоком питания;
  • период гарантии 360 дней;
  • возможность заказать онлайн;
  • доступная замена одного из устройств при выходе из строя;
  • индикатор питания;
  • доступная цена;
  • все способы оплаты.
Недостатки:
  • отсутствует функция записи разговоров.

Commax WI 4C

Комплект из двух аппаратов для переговоров директор-секретарь.

Commax WI 4C  
Количество проводных каналов линии4
Вес, кг0.6
Тип модуляциичастотный
Размер, мм182
140
43
Питание, В220
Аудиосигнал. Мощность. мВт500

Commax WI 4C
Достоинства:
  • тип – полудуплекс;
  • передача звуковых сигналов по каналам радиочастот;
  • высокая чувствительность микрофона;
  • световой, звуковой индикатор активности;
  • наличие сертификации;
  • выдерживает многократные санитарные обработки,
  • регулирование уровня громкости.
Недостатки:
  • узкая функциональность.

Slinex АМ 20

Система состоит из базового блока и антивандального внешней панели.


Slinex АМ 20 
Количество проводных каналов линии3
Защищённость, классIP 65
Диапазон частот, Гц100:15000
Микрофон, чувствительность, дБ51
Допустимый диапазон температур,°с-40/+65
Базовый блок, ток, А0.2
Базовый блок, напряжение,В12

Slinex АМ 20
Достоинства:
  • материал изготовления базового блока – прочный алюминий;
  • высокое качество сборки и применяемых материалов;
  • индикатор питания;
  • допустимо подключение усилителя или записывающего устройства;
  • световая индикация уровня громкости, внешней разговорной панели;
  • возможность подключения дополнительного выносного микрофона;
  • стильный дизайн строго чёрного цвета;
  • реализованы надёжные схемные решения на базе аудио процессора Motorola;
  • гарантия качественной передачи звука;
  • гарантия 2 года.
Недостатки:
  • нет.

STELBERRY S 400

Одноканальная система от российского производителя рассчитана на 4 переговорные линии.

STELBERRY S 400 
Количество проводных каналов линии4
Зона эффективности, м300
Громкость базы клиент/кассир, дБ78/89
Мощность базы клиент/кассир, Вт1,5/1,0
Допустимый разброс температур, °С-40/+50
Масса упакованного комплекта, г790
Чувствительность, громкость микрофона, уровни16

STELBERRY S 400
Достоинства:
  • клиентский панельный блок выполнен из алюминия;
  • пульт для кассира выполнен из тактильного пластика;
  • защита от загрязнения блока кассира;
  • по мнению бизнесменов удачный вариант для конференций;
  • наличие ветровой защиты из акустического поролона;
  • майларовая плёнка динамика имеет высокую жёсткость на изгиб, устойчива к внешним воздействиям;
  • всепогодность динамика;
  • доступен онлайн-заказ;
  • гарантия стабильности параметров звучания;
  • допустимо горизонтальное, вертикальное, угловое крепление панели;
  • гибкая микрофонная стойка;
  • функция регулирования чувствительности;
  • устойчив к многократным санитарным обработкам;
  • удобство и надёжность в эксплуатации;
  • оборудовано сенсорным управлением;
  • доступна функция записи переговоров;
  • мощный источник питания обеспечивает высокое качество связи;
  • без ограничения ресурса нажатия кнопок;
  • не требует близкого расположения микрофона к оператору;
  • нет провала входного сигнала фразы;
  • отсутствия реакции на звуковые раздражители и помехи во внешнем пространстве;
  • мягкая подсветка микрофона;
  • укомплектовано соединительными проводами, крепежом, уголком и блоком питания на 12 В.
Недостатки:
  • не выявлены.

Digital Duplex 215G HF

Цифровая трёхпроводная система, выполненная на базе двух аудио процессоров Motorola, относится к типу дуплекс.

Digital Duplex 215G HF 
Количество проводных каналов линии3
Зона эффективности, м300
Разъёмы2 x jack 3,5 мм
RJ 9
RCA Line out
Питание, В9

Digital Duplex 215G HF
Достоинства:
  • рекомендовано для связи с разделением звукоизоляционными перегородками;
  • 8 независимых детекторов шума, с адаптацией под внешний фон;
  • рекомендован для территорий с большим уровнем окружающего шума;
  • функция отключения микрофона;
  • внешняя антивандальная панель не реагирует на температурные перепады;
  • комплектация адаптером питания;
  • повышенная громкость вызывной панели;
  • блок абонента ударопрочный;
  • предусмотрен вызов оператора специальной кнопкой;
  • возможность регулирования чувствительности микрофона.
  • возможно подключение гарнитуры.
Недостатки:
  • не обнаружены.

STELBERRY SX 520 — 4

Комплексное переговорное устройство дуплекс обладает возможностью перехода в функцию симплекс – передачи звуковых колебаний в одном направлении. Комплекс оснащён сетевым регистратором Sprut SR 500, переговорными системами с возможностью перехода в режим кассир-пассажир.

STELBERRY SX 520 - 4  
Количество проводных каналов линии4
Зона эффективности, м300
Громкость базы клиент/кассир, дБ78/89
Мощность базы клиент/кассир, Вт1,0/1,0
Допустимый разброс температур, °С-40/+50
Масса упакованного комплекта, г910
Чувствительность, громкость микрофона, уровни16
Sprut SR 500
Линии телефонные аналоговой системы2 проводн.
Вход аудиомикрофон + линейный
Информационный накопительный блок, MicroSD, гБ16
Аудио файл, типWav
Обмен информации, протокол FTP
Речь, сжатие, кодек G.771 GSM 6.10
Разъём ethernet2

STELBERRY SX 520 — 4
Достоинства:
  • лицевая часть панельного блока клиента имеет всепогодную кнопку;
  • широкие возможности аудиорегистратора с четырьмя аудиовходами для записи разговоров участников диалогов;
  • наличие свободных аудиовходов даёт возможность подключения телефонных линий, также с функцией регистрации;
  • световая подсветка клавиш;
  • симплекс-система для переговоров в условиях сильной шумовой атмосферы, работает при удерживании кнопки;
  • наличие функции громкого оповещения;
  • регулирование уровня чувствительности;
  • комплектация программным обеспечением к Sprut SR 500 для сетевого и локального управления;
  • совместимость пульта оператора с любой аппаратурой речевого вещания;
  • все функции системы расположены на одном пульте;
  • возможность скачивания состоявшихся и записанных разговоров – аудио файлов;
  • доступность сетевого подключения  к регистратору;
  • возможность удалённого управления аудиосистемой через Internet;
  • панель клиента изготовлена из прочных материалов и с металлической накладкой, имеет металло-заглушки, для предотвращения хищения блока
Недостатки:
  • отсутствуют.

STELBERRY S 760

Устройство селекторной связи рассчитано на количество 6 человек-абонентов, допустимая удалённость составляет 1000 метров.

Ответным устройством выступает модель STELBERRY S 130.

Преимущества STELBERRY S 130:

  • всепогодный динамик;
  • кнопка вызова оператора;
  • с угловым креплением;
  • комплектация включает в себя крепёж.
STELBERRY S 760 
Количество проводных каналов линии4
Пульт, мощность, Вт1
громкая связь, сигнал, Вольт1
Допустимый диапазон температур,°с0/+50
Базовый блок, ток, А0.2
Базовый блок, напряжение,В12
STELBERRY S 760
Достоинства:
  • наличие ветровой защиты из акустического поролона;
  • сенсорные кнопки;
  • громкость, чувствительность — 16-ти уровневое регулирование;
  • пульт выполнен из тактильного пластика;
  • уровень звука на всех каналах делает общение комфортным;
  • тональное сопровождение изменения настроек;
  • наличие встроенной функции громкого оповещения;
  • доступность симплекс-режима для гарантии уверенной связи при высоком уровне внешних шумов;
  • наличие подсветки на пульте диспетчера;
  • доступное подключение усилителя и рупора;
  • рекомендовано для применения на производствах с удалёнными складскими помещениями;
  • наличие управления реле на открывание замка;
  • объёмное качественное звучание;
  • доступен онлайн-заказ;
  • индивидуальная настройка чувствительности микрофона операторов;
  • возможность подключения внешнего реле для сирены или освещения;
  • наличие выхода для записи разговоров.
Недостатки:
  • высокая цена.

Заключение

Из многообразия переговорных устройств  для правильного выбора следует определиться:

  1. со средой передачи;
  2. абонентской ёмкостью;
  3. переговорным режимам;
  4. конференциям;
  5. зоне действия устойчивой связи;
  6. по классу защиты;
  7. по конфигурации возможных соединительных узлов.


Система связи призвана облегчить коммуникативные стороны бизнеса или профессиональной деятельности.
Оптимизация процессов всегда была и остаётся одним из факторов стабильности, успеха любого дела.

х
  • 0%