Рейтинг лучших транспортных компаний Москвы и Санкт-Петербурга на 2024 год

Жители в Москве и Санкт-Петербурге часто пользуются услугами транспортных компаний для доставки грузов, посылок, заказов с интернет-магазинов, квартирных и дачных переездов. В крупных мегаполисах большой выбор подобных учреждений, готовых выполнить работу недорого и быстро. Однако качество разное, поэтому не все одинаково популярны у жителей этих городов. Представляем рейтинг проверенных, надежных транспортных компаний двух российских столиц на 2024 год с описанием основных достоинств, особенностей работы, тарифов и сроков доставки.

Критерии выбора

Чтобы остаться довольным качеством, следует знать, как выбрать транспортную фирму, на что обратить внимание во избежание ошибки при выборе:

• опыт;
• сроки выполнения;
• цены;
• наличие сайта;
• условия перевозки;
• тип транспорта;
• гарантии;
• оформление и оплата;
• отзывы.

Опыт. У предприятия с высокой надежностью, имеющего многолетний стаж обслуживания клиентов, налажена система работы, персонал слаженно выполняет общую задачу, ведется документальная и консультационная поддержка. Мелкие перевозчики, только начинающие деятельность, могут не справиться с потоком заказов, не всегда своевременно выполняют перевозку, должным образом заполняют документацию, квалифицированно консультируют клиентов. Поэтому преимущественно спросом пользуются крупные сетевые филиальные организации.

Сроки выполнения. При оформлении перевозки в договоре указываются сроки. Надежная фирма строго придерживается их, осуществляя поставку в оговоренный день. Менее добросовестный перевозчик может быть не особо пунктуальным в данном вопросе, что негативно сказывается на его репутации и отзывах. Сроки зависят от работы логистического отдела фирмы: составления маршрута, выбора вида транспорта, разных подрядчиков. Целесообразно уточнять такие вопросы перед выбором перевозчика.

Цены. Предложений транспортировки посылок становится с каждым днем больше, создаются новые фирмы,расширяются уже имеющиеся. Поэтому средняя цена транспортировки становится все доступнее. Следует учитывать, что стоимость по России напрямую зависит от расстояния: из Москвы в Ярославль цена намного ниже, нежели во Владивосток. Не следует опасаться переплатить надежной фирме за высокий уровень сервиса и качество перевозки, это намного лучше, чем заплатить копейки и получить в итоге испорченное настроение из-за невыполнения сроков и качества, отсутствия гарантийных обязательств перевозчика, вплоть до потери или порчи груза.

Наличие сайта. Любая транспортная компания, решившая оказывать услуги перевозки всерьез и надолго, предлагает клиентам сайт с удобным функциональным интерфейсом:

• обратная связь;
• контакты фирмы;
• номер телефона горячей линии;
• акции, скидки;
• калькулятор с функцией расчета стоимости заказа;
• возможность оплаты и заявки онлайн;
• функция отслеживания;
• достоверные сведения об условиях сотрудничества;
• быстрое оформление.

Обязательный раздел — Личный кабинет, зарегистрировав который, клиент получает доступ к необходимой информации, может управлять заказами, осуществлять контроль за передвижением своей посылки, оставить отзыв о работе перевозчика, связаться с менеджером по любому возникающему вопросу. По мнению покупателей, удобно наличие мобильной версии сайта для быстрой связи со смартфона, чтобы быстро узнать, сколько стоит услуга, какие бывают категории грузов, какой фирме лучше отдать предпочтение.

Условия доставки. Для успешной поставки грузов внутри регионов, по стране, между разными странами существует список требований:

1. требования к грузу — в зависимости от вида перевозки: авто-и авиатранспортом предъявляются требования по габаритам, общему весу и объему, для негабаритных применяются наценки к существующим тарифам;
2. требования к упаковке — материалы, предохраняющие пересылаемые предметы от механических повреждений (ткань, полипропилен, картон, дерево, металл, пластик), тип в зависимости от размера и веса посылки (мешок, ящик, коробка, деревянная обрешетка, металлическая рама);
3. графики и сроки — зависят от составленного маршрута, расстояния и географии перевозки (региональная, междугородняя, международная), вида поставки (до терминала фирмы, по адресу заказчика);
4. условия оплаты — для удобства потребителей лучшие фирмы используют разные формы (наличная, безналичная) и условия оплаты (при сдаче, транспортировке или получении), габаритные и негабаритные грузы, срочные заказы.

Виды транспорта. Скорость и стоимость перевозки зависит от используемого вида транспортных средств: воздушного, водного, железнодорожного, наземного (пассажирское и грузовое такси, рефрижераторы). Самые хорошие фирмы могут предложить недорогие транспортные услуги за счет снижения тарифов при наличии собственного автопарка.

Гарантии. В Московской и Ленинградской области обширный перечень перевозчиков, посылки доставляют самолетами, по железной дороге, воде, автотранспортом. Потребитель желает получить гарантии безопасности и скорости транспортировки, перевозок при переезде. Документальное подтверждение гарантий предлагают популярные фирмы, завоевавшие доверие клиентов годами безупречной работы. Если перевозчик не предоставляет гарантии, вряд ли целесообразно пользоваться его работой.

Оформление и оплата. Популярность транспортной организации зависит от степени удобства оформления и оплаты заказа. Крупные фирмы предлагают доставку заказать онлайн, по телефону или в интернет-магазине при покупке товаров с последующей транспортировкой адресату.

Отзывы. Популярность и востребованность перевозчика выражается в отзывах людей, воспользовавшихся его услугами. Среди замечаний к компаниям, некачественно выполняющим работу, чаще всего отмечают:

• перепутанное время, адрес клиента из-за невнимательности менеджера;
• несоответствие грузоподъемности заказанного автомобиля;
• завышение стоимости, отличной от заявленной в рекламе;
• более длительная, чем была заявлена, перевозка;
• порча или утеря посылки;
• долгое ожидание на складе или в офисе компании при оформлении (выдаче);
• грубость сотрудников.

Большое количество положительных откликов способствует повышению рейтинга перевозчика, более частого обращения клиентов.

Рекомендации

Выбирая, услугами какой транспортной организации лучше воспользоваться, уместно следовать нескольким важным советам:

1. Меньше внимания обращать на рекламу, сосредоточившись на изучении реальных объективных отзывов, основных характеристиках работы. Лучше, если это будут сканированные благодарственные письма, а не бланки обратной связи на официальном сайте, которые можно без труда написать на заказ.
2. Обзвонить несколько фирм, сравнив ответы сотрудников: вежливость, компетентность, готовность помочь клиенту, степень подробности ответов на вопросы.
3. Обращать внимание на профессионализм менеджера, который должен знать все нюансы перевозки: уважающая себя фирма не имеет дела с дилетантами, грубыми и неприветливыми сотрудниками.
4. Изучить на сайте или узнать из телефонного разговора с менеджером информацию о состоянии автопарка, возможности выбрать подходящий по грузоподъемности и техническому состоянию автомобиль. Представители солидного перевозчика всегда предоставляют по требованию клиента подробные сведения о транспортном средстве.
5. Узнать о географии перевозчика: чем больше расстояние до городов, в которые осуществляется успешная перевозка, чем больше в этом списке труднодоступных районов, маленьких поселков, тем выше квалификация персонала и уровень обслуживания.
6. Не оставлять без внимания вопрос о ценовой политике фирмы, бонусах и акциях для постоянных клиентов, сезонных скидках и условиях их получения.
7. По возможности выбирать перевозчика, офис и склад которого находятся в шаговой доступности друг от друга для обеспечения более удобного оформления или получения заказа.
8. Заранее оговаривать время доставки, документально подтвержденное перевозчиком, своевременную отгрузку, качественную транспортировку, оперативную выдачу товара.

Рейтинг лучших транспортных компаний Москвы и Санкт-Петербурга

Предлагаем обзор популярных перевозчиков, осуществляющих качественные транспортные услуги, доступные по цене в 2024 году.

Лучшие транспортные компании в Москве и МО

ПЭК

Адрес: пр-д 1-й Вязовский, 4 стр.19
☎+7 (495)-660-1111
Сайт: https://pecom.ru/

Известная транспортная организация, имеющая головной офис в столице, пользуется неизменной популярностью благодаря качественному быстрому выполнению работ по перевозке посылок в России и Казахстане, отработанным логистическим схемам, профессиональному подходу сотрудников. Ежегодно обслуживается 3,5 млн клиентов, от частных лиц до крупных производственных компаний. Основное направление работы — доставка сборных грузов авто-и авиатранспортом.

В зону доставки входит около ста тысяч населенных пунктов, в радиусе до 300 км от ближайшего офиса обслуживания. Мониторинг перевозок осуществляется со спутника, что обеспечивает высокую точность отслеживания. За последние годы налажена доставка из Китая. Гибкая система тарифов складывается из габаритов груза и дальности перевозки.

• скорость (1-3 рабочих дня);
• высокий уровень сервиса;
• большой охват населенных пунктов;
• доброжелательный персонал;
• информативный сайт;
• удобный калькулятор расчета;
• разные варианты оплаты;
• спутниковое отслеживание;
• гибкая ценовая политика;
• страхование;
• много положительных отзывов.

• не выявлены.

БайкалСервис

Адрес: ул.Электродная, 11 стр.9
☎+7 (495)-995-0809
Сайт: https://www.baikalsr.ru/

Сетевая филиальная транспортная фирма, один из лучших московских перевозчиков. Охватывает более 80 городов нашей страны, обслуживает более 50 тысяч населенных пунктов России, занимает лидирующие позиции в странах СНГ среди аналогов. Перевозка осуществляется авиа- и автотранспортом по низким ценам. Автопарк состоит из грузовиков до 20т.

Основные направления деятельности:

• товары гипермаркетов;
• сборные грузы;
• перевозки по России;
• доставка в отдаленные пункты.

Из дополнительных услуг популярностью пользуются:

• адресная поставка;
• погрузка, разгрузка;
• транспортировка документов;
• забор груза с машины;
• ответственное складское хранение;
• упаковка;
• специальные условия обслуживания постоянных VIP-клиентов.

На сайте доступно несколько сервисов: калькулятор, отслеживание, изменение данных, запрос документации, проведений онлайн платежей. Компания располагает магазином упаковочных материалов:

• картонные коробки;
• жестяная тара;
• гофрокартон;
• воздушно-пузырчатая пленка;
• обычная пленка.

• 100%-ная гарантия сохранности;
• доставка в кратчайшие сроки;
• качественный упаковочный материал;
• скидки;
• выгодные тарифы складского хранения;
• обширная география;
• авиаперевозка;
• большой выбор дополнительных работ;
• удобные сервисы на сайте.

• не всегда соблюдаются сроки.

GTD

Адрес: Новорязанское ш., 6
☎+7 (495)-108-1770
Сайт: https://moscow.gtdel.com/

Крупная филиальная сеть доставки посылок и грузов, постоянно пополняющая круг услуг, сервисных возможностей для более комфортного обслуживания клиентов по России, СНГ. Сервисы расположены:

1. на сайте;
2. в личном кабинете;
3. в мобильном приложении.

Клиентам предлагаются:

• стол заказов;
• курьерская доставка;
• наложенный платеж;
• таможенная очистка.

Перевозчик предлагает так же упаковку, хранение,страхование посылок.
В личном кабинете можно рассчитать стоимость, отследить посылку, оформить заявку, выбрать адрес представительства.

• низкие цены;
• большой выбор услуг;
• качество обслуживания;
• опытные сотрудники;
• предоставление грузчика, экспедитора;
• сервисы онлайн;
• богатая география.

• не выявлены.

Авто-Транс

Адрес: 1-й Магистральный тупик,5 стр.11
☎+7 (495)-150-1500
Сайт: https://cargo-avto.ru/

Одна из проверенных столичных организаций, отвечающих за качественный быстрый переезд в новую квартиру, на дачу, в офис с предоставлением ответственных грузчиков, услугой сборки-разборки мебели. Возможна перевозка пианино, негабаритных грузов по Москве, области и междугородние переезды. При необходимости можно заказать упаковку мебели для сохранности при транспортировке. Условия договора соблюдаются в полном объеме: время, место, стоимость, качество выполнения работы. Принимается оплата за наличный, безналичный расчет и по карте. Можно оплатить заказ онлайн на сайте. График работы без выходных в круглосуточном режиме позволяет обращаться к перевозчику в любое удобное время. Доставка осуществляется на собственном транспорте компании, насчитывающем 20 видов автомобилей и спецтехники:

• грузовые и пассажирские газели;
• каблучок;
• фуры 10 т, 20 т;
• машины с гидролифтами, низкими бортами, тележками.

Использование такого транспорта позволяет осуществить любую перевозку быстро, без лишних усилий, безопасно для содержимого. На сайте можно выбрать любой автомобиль, исходя из требований к перевозимому содержимому. Время подачи автомобиля составляет до 30 минут. При затруднении с определением количества грузчиков или вида машины предлагается бесплатный вызов специалиста по оценке. Действуют бессрочные акции:

• купон 500 рублей на переезд;
• скидка 5% по рекомендации;
• скидка в выгодные часы (с 16 до 7 ч);
• скидка 20% при заказе упаковки;
• скидка 15% в воскресенье при заказе от 1950 рублей.

Акции значительно увеличивают интерес к перевозчику, делая услуги более доступными.

• новые автомобили;
• индивидуальный маршрут;
• гибкая ценовая политика;
• опытные водители;
• аккуратные грузчики;
• круглосуточный режим работы;
• акции и скидки.

• не выявлены.

ГрузовичкоФ

Адрес: 1-й проезд Перова поля, 9 стр.2
☎+7 (495) — 324-6773
Сайт: https://msk.gruzovichkof.ru/

Организация, выполняющая полный спектр грузоперевозок:

• переезды (квартирные, дачные, офисные);
• перевозка габаритных и негабаритных предметов;
• сборные грузы.

Среди населения столицы популярны дополнительные услуги:

• вывоз мусора;
• эвакуатор;
• грузчики;
• аренда спецтехники;
• упаковка;
• грузовое такси.

На сайте информация размещена удобно и доступно, есть таблица цен в зависимости от типа транспорта и времени работы. Автопарк насчитывает более 200 автомобилей:

• газели;
• газоны;
• фуры;
• рефрижераторы;
• бортовые машины;
• эвакуаторы.

Компания предлагает большой выбор акций и скидок:

• 25% в счастливые часы (16.00-20.00);
• 30% в выходные;
• 30% на предварительный заказ;
• 15% для молодоженов;
• 10% для пенсионеров;
• 500 рублей на дачный переезд;
• заказ газели + услуги грузчика в подарок.

Такое разнообразие бонусных предложений делают доставку доступнее по цене и популярнее у клиентов.

• безопасность;
• скорость;
• ответственность;
• много дополнительных услуг;
• дезинфекция автомобилей;
• круглосуточный график;
• бесконтактная оплата;
• перевозки без ограничений;
• система скидок и акции.

• не выявлены.

Лучшие транспортные компании в СПб и ЛО

Переезд 812

Адрес: Кожевенная лин., 34 А
☎+7(812)-309-9396
Сайт: https://pereezd812.ru/

Компания с собственным автопарком мебельных фургонов разной грузоподъемности качественно оказывает услуги по переездам любой сложности в сжатые сроки по доступной цене. Команда сотрудников высокой квалификации обладает опытом и необходимыми навыками в данной области. К услугам клиентов:

• квартирные, офисные, дачные переезды;
• перевозки пианино;
• такелажные операции;
• сборка-разборка мебели;
• погрузо-разгрузочные работы;
• междугородние автогрузоперевозки.

На любой переезд действует бессрочная скидка 5%. Грузчики быстро и бережно грузят, транспортируют, при необходимости аккуратно разбирают и собирают по новому адресу. Оплата производится безналичным, наличным способом, по картам за фактически отработанное время после выполнения работы. На сайте удобно расположена необходимая информация о профессиональном переезде с советами специалистов, можно заказать обратный звонок менеджера. В интернет-магазине компании можно заказать любой упаковочный материал для транспортировки мебели.

• переезды любой сложности;
• удобный график работы;
• грамотный контроль менеджера;
• качество сборки, разборки, перевозки мебели;
• ответственные грузчики;
• круглосуточная справочная служба;
• качественная упаковка;
• специализированные фургоны разной грузоподъемности;
• собственный автопарк;
• доступные цены.

• не выявлены

БТК

Адрес: ул.Ворошилова,2
☎+7 (812)-331-4580
Сайт: https://btk.spb.ru/

Надежная и проверенная «Большая Транспортная Компания» оказывает полный спектр услуг гарантированного качества, связанных с доставкой грузов по России и за рубежом. Перевозчик обладает собственным автопарком объемом от 9 до 82 куб.м.:

• газель — 1,5 т;
• ЗИЛ — 3,5,10 т;
• Еврофура — 20 т;
• низкорамные тралы;
• седельные тягачи;
• рефрижераторы.

Предоставляется безопасная высокоскоростная перевозка разной сложности, в том числе негабаритных, тяжеловесных, длинномерных грузов:

• негабаритные перевозки;
• аренда спецтехники;
• междугородние рейсы;
• международные;
• страхование грузов;
• перевозка металлоизделий;
• доставка оборудования;
• стройматериалы.

Услуги оказываются с полным пакетом отчетных документов, при необходимости предоставляется экспедиторское сопровождение. Ответственные сотрудники примут заказ, осуществят погрузку и выгрузку. Для постоянных клиентов выгодная система скидок. На сайте можно оформить заявку, задать вопрос специалисту, скачать типовой договор, рассчитать расстояние и стоимость доставки. Весь автотранспорт проходит своевременное техническое обслуживание, для водителей с большим стажем регулярно проводятся медосмотры, имеются необходимые разрешительные документы. Цены зависят от класса выбранной техники, вместимости, грузоподъемности, физического состояния, объема и массы груза, характеристик температуры и влажности воздуха.

• доставка любых грузов;
• большой выбор автомобилей, спецтехники;
• гарантия безопасности и сохранности;
• высокая скорость доставки;
• система скидок;
• доставка по России и СНГ;
• удобный интерфейс сайта;
• персональный менеджер;
• круглосуточное отслеживание.

• высокие цены.

Роуд Лайнс

Адрес: ул.Мельничная, 18А
☎+7 (812) 448-9555
Сайт: http://roadlines.ru/

Популярный в СПб перевозчик с безупречной репутацией осуществляет транспортировку грузов по России, странам СНГ сроком от одного до пяти дней. Сайт с функцией расчета стоимости, расстояния по указанным параметрам имеет так же информационный раздел по предоставляемым услугам, ценам на грузоперевозки разных направлений, можно оставить свой отзыв. В автопарке представлен транспорт грузоподъемностью от 1,5 до 20 т лучших производителей: Mercedes, Volvo, Volkswagen, Ford, Isuzu, MAN, КАМАЗ, ГАЗ, ЗИЛ.
Основные услуги транспортной компании:

• перевозки по России и СНГ;
• срочная доставка;
• страхование грузов;
• сборные грузы;
• попутные грузы;
• доставка рефрижераторами.

Удобство сотрудничества обусловлено:

1. контролем доставки до пункта назначения;
2. качественным оборудованием;
3. ответственным персоналом.

• качество обслуживания;
• богатый выбор транспорта;
• большой спектр услуг;
• удобство сотрудничества;
• функциональный сайт;
• опытные сотрудники;
• ответственность;
• доступные цены;
• короткие сроки исполнения.

• не выявлены.

Прима

Адрес: ул.Софийская, 14 корп.4В
☎+7 (812)-600-7370
Сайт: http://primaspb.ru/

Ответственная транспортная компания, предоставляющая качественные услуги по разумным ценам с гарантией сохранности груза. Доставка осуществляется в указанные сроки, без порчи и утери содержимого. Компания имеет информативный сайт, где в один клик можно получить необходимые сведения по видам услуг, описание транспорта, доступ к калькулятору расчета, прайс-листу, заказать звонок специалиста. Дополнительные услуги:

• грузчики;
• аренда спецтехники;
• такелажная техника;
• качественные упаковочные материалы.

Алгоритм сотрудничества прост:

1. Заявка менеджеру на сайте.
2. Расчет стоимости и составление договора.
3. Погрузка.
4. Транспортировка с отслеживанием.
5. Разгрузка.
6. Прием работы и оплата.

• индивидуальный подход;
• полный комплекс услуг;
• работа без перегрузок и выгрузок;
• профессиональный персонал;
• четкое соблюдение сроков;
• удобный сайт;
• страхование.

• иногда мятая упаковка.

Гарант Логистика

Адрес: ул.Заозерная,4А
☎+7 (812)-309-4757
Сайт: http://garant-logistika.ru/

Крупный перевозчик с множеством филиалов по СПб и ЛО в сжатые сроки по приемлемым ценам осуществит:

• доставку по области и стране;
• забор груза;
• возврат документов;
• страхование посылок;
• предоставление жесткой упаковки;
• погрузо-разгрузочные работы;
• подтверждение доставки;
• хранение на складе;
• доставку товаров из гипермаркетов;
• наложенный платеж.

Качественно выполняются задачи, связанные с доставкой, сопровождением, хранением товаров. В компании работают внимательные диспетчеры, квалифицированные менеджеры, опытные логисты, аккуратные и ответственные грузчики, что позволяет каждому клиенту получить удовольствие от сотрудничества.

• современный транспорт;
• удобный калькулятор расчета;
• четкая организация процесса работы;
• обширная география;
• недорогая стоимость;
• гарантия безопасности.

• не всегда доставляет в указанный срок.

Транспортные компании становятся все более востребованными в связи с увеличением количества покупок в интернет-магазинах, квартирных и дачных переездов. Вопрос выбора каждый решает для себя сам, в представленном рейтинге указаны самые надежные перевозчики Москвы и Санкт-Петербурга на 2024 год, отмечены их достоинства и недостатки, знание которых позволит грамотно подойти к выбору.